红星美凯龙将死敲:左拥腾讯,右拥阿里

佚名 2022-08-09

新零售热潮正在消退,新家居零售细分领域的高潮才刚刚开始。

最新消息称,居然之家借壳登陆a股上市进一步。

5月15日,红星美凯龙宣布阿里巴巴将发行可交换债券43.全额认购594亿元,首次打破红星美凯龙反阿里电商运营战略,两大巨头开始交轨。

这意味着继去年之家红星美凯龙选站之后“双马”红星美凯龙在家居新零售之战后“变心”新的家居零售转型之路迎来了新的变量。

接下来,我们不妨以互联网巨头的介入为主要分界线,分析红星美凯龙和居家的新零售故事。

家居“触网”上半场:阿里居然有家,腾讯有红星美凯龙

为了挽救疲软的业绩,红星美凯龙近年来一直在努力寻求新的生存方式,因为电子商务的挤压和房地产市场的长期降温。有趣的是,2018年2018年关注互联网巨头阿里巴巴和腾讯。

2018年2月,居然之家引入阿里战略投资的54亿元资金,并与阿里达成新零售战略合作后,活得可谓是风生水起。数据显示,去年6日.在18期间,仅在北京,家居就创造了一个销售神话,三天内销售近11亿元,去年双11的销售额比之前的年销售额增长了20%,这只是几天的销售额。

另外,在新零售的实体转型中,居然之家可谓是铆足了劲。去年接入阿里数据和技术后,为了全面转型新零售,家居在6.18到11.11期间,41家门店数字化改造完成。更疯狂的是,仅去年12月30日,它就在全国开了十家店,创下了新纪录。

显然,在阿里强大的互联网基因的帮助下,家庭的发展有了质的飞跃。出乎意料的是,家庭交出的好成绩充分证明了市场,“线上基因”推广线下门店“飞轮效应”产生的重要催化剂。

同样,去年9月,红星美凯龙首次与腾讯合作推出IMP智能营销平台完成后,通过科技力量将单一场景升级为多元化场景服务,完成腾讯流量排水后,提交的成绩单也非常抢眼。

数据显示,红星美凯龙在去年国庆黄金周创造了近107亿元的销售业绩。且在同年“十一”在际销售收入高达106.82亿元,同比增长22%。

不可否认,在实体店集体发展受困的环境下,红星美凯龙的业绩飙升及其推出IMP智能营销平台关系很大。很明显,通过技术“触网”红星美凯龙抓对了“家居新零售”这一方向取得了新的突破。

简单来说,红星美凯龙和居然之家两大家居巨头通过与互联网巨头携手注入科技元素和“线上基因”此后,家居线上线下一体化桥梁在短时间内成功搭建,取得了优异成绩。这也正面验证了在线对红星美凯龙和居家的重要性。

牵手腾讯,红星美凯龙“线上基因”仍不足?

红星美凯龙,居然之家转型首战胜利,家居巨头与互联网巨头携手“线上化”显然,打法已经奏效了。但腾讯的加入和科技的帮助,对“线下基因”对于极其强大的红星美凯龙来说,想打好“家居新零售”这张牌还远远不够。

你知道,红星美凯龙一直有一颗上网的心,但理想是丰满的,现实是骨感的,互联网转型的过程并不顺利。

2016年以前,红星美凯龙在电商网站红美商城、星易家、家品俱乐部等互联网产品上花费了大量资金,开启了互联网阀门。然而,这两次变化的效果并不理想,甚至红星美凯龙裁员的声音也频频传出。

2016年1月,不愿放弃的红星美凯龙邀请李斌重新启动企业互联网改革。自“1001战略”宣布后,红星美凯龙的互联网改革来越大,移动应用“红星美凯龙”、“当家”李斌主导的一系列互联网产品层出不穷。

但由于前期产品开发成本过高,排水效果差,入不敷出的红星美凯龙不得不改变新的方向,因为很难再花很多钱来维持这种运营策略。2017年7月,被誉为“变革者”李斌的调职,也“无声”红星美凯龙改革以阶段性失败告终。

红星美凯龙为了治愈企业变革遗留下来的后遗症,继续下一次互联网改革,不得不于2018年1月进入资本市场,筹集资金继续生活。

显然,互联网变革的屡战屡败,让红星美凯龙多次努力转型,内部只留下互联网。“种子”,但还没有生根发芽。此外,与腾讯的合作刚刚提上议事日程,通过市场测试需要一定的时间,外部互联网基因尚未形成。红星美凯龙的互联网基因依然薄弱,难以与之相处“线下基因”相衡。

正因为如此,红星美凯龙只完成了局部的互联网变革,但未能完全打开在线流量入口,这也注定要继续促进红星美凯龙在线和离线的整合,并加快步伐。

一方面,居然之家、JD.COM、苏宁等竞争对手发展迅速,尤其是与阿里牵手后,红星美凯龙面临的冲击越来越大。另一方面,红星美凯龙和腾讯依托家居店的特点,共同验证了该战略的正确性,为红星美凯龙指明了新的发展道路。

因此,红星美凯龙继续追求胜利势在必行,即塑造核心竞争力,与竞争对手拉开更大差距。

让阿里入局,红星美凯龙是铁心全意的“触网”

2019年,越战越勇的红星美凯龙再次发力互联网打法。5月15日,红星美凯龙通过发行债券,让互联网巨头阿里入局。这意味着红星美凯龙在2013年主张反对为淘宝和天猫提供线下体验,已经完全完成“变心”了。

至于红星美凯龙态度的转变,无论是因为对手之家牵手阿里巴巴,给红星美凯龙带来的刺激,还是因为他决心全面完成互联网改革,都表明红星美凯龙玩得越来越大。

对这种情况最好的解释是,阿里强大的力量赋予了红星美凯龙“变心”的底气。

阿里是除腾讯外最大的在线流量持有者之一。据悉,截至2019年3月底,阿里旗下的淘宝天猫移动月度活跃用户已达到7.21亿。如此巨大的在线流量入口是红星美凯龙互联网所需的流量入口,也是企业寻找新增长点必须打开的接口。

毕竟,让阿里进入,红星美凯龙可以被阿里持有物流、流量池、技术资源深度授权,更有效地促进企业流量入口全面连接、线下、商店智慧、购物形式多样化,相信红星美凯龙销售将有新的突破,转型周期将缩短。

此外,居然之家和星巴克都是线下基因强大的企业。与阿里巴巴合作后,他们尝到了蜂蜜水果。这些具有教训意义的企业无疑为红星美凯龙注入了一剂“试错成本率低”的强心剂。

不得不说,红星美凯龙牵手阿里,在利大于弊的权衡下,是水聚成的事。用工业经济观察家梁振鹏的话说:“红星美凯龙缺少的是巨大的在线排水入口。由于与苏宁、京东等平台的竞争,目前只有阿里巴巴能够提供这样的入口,两者的合作是不可避免的”。

随着互联网巨头与家居巨头交汇越来越频繁,新变量的家居圈正在发生微妙的变化。

从一对一到一对二,家里恐怕很难再平静了

纵观整个家居市场,新的家居零售转型行动最大的是跨域时代的家居双雄红星美凯龙和意想不到的家居,所以它们往往能呈现出市场的现状和未来趋势。和阿里、红星美凯龙一起“变心”,家居走向新零售的步伐越来越大,另一个重要的当事人居然之家,现状也增添了一点不安。

毕竟去年家居市场的战局是居然之家和红星美凯龙各有一张王牌,那就是阿里巴巴和腾讯,所以在外力上,双方势均力敌,不分上下。

但现在阿里的加入,让对手红星美凯龙多了一张王牌,战局明显从原来的1-1变成了现在的2-1。在这样的战势下,居然之家在转型新零售资源方面显然略占下风。而红星美凯龙,居然之家,作为阿里“看上”红星美凯龙的家居巨头似乎比其他家更讨阿里巴巴“欢心”。

在管理上,红星美凯龙对直营门店和委托管理门店的管理采用的是百分百标准化统一管理,而居然之家直营店是由企业运营,加盟店是由居然之家派人负责运营管理,明显红星美凯龙的管理更规范化,门店数字化的改革,难度系数更小。

五年前,红星美凯龙在技术基础上陆续采用ERP互联网相关设备,如管理系统、经销商分布式出纳、系统开单等,是家居转型新零售的重要设施。另一方面,2015年居然之家才是O2O新的线上线下一体化服务承诺迈出了重要一步。显然,红星美凯龙的技术速度和基础较快更扎实。

在这种压力下,去年刚刚全面转型新零售的居家不会坐以待毙,而是会蓄力反击。最好见证借壳上市。可以预见,新的家居零售战场正在涌动,新的行业想象力正在孕育。

暗潮汹涌,家居新零售正在开启下半年的新轨道

红星美凯龙的快速进步,居然之家的蓄势待发,让家居新零售的洞越来越大,行业的新雏形也越来越清晰。这无疑为焦虑的传统家居企业指明了一条新的发展道路。

也就是说,新零售可以让传统家居市场上线,开辟新的渠道,让技术赋能店铺运营,提高管理效率。例如,宜家商城、商品房配送等家具企业做出新的转型后,不仅保证了线下体验,而且丰富了订单渠道,有效地影响了电子商务市场的影响和家居在线的矛盾。

看到这一新希望的家居企业将涌入新的家居零售轨道。同时,这也意味着家居市场的暗潮正在涌动,新的家居零售越来越热闹,即将迎来新的发展阶段。

红星美凯龙,已经成功与互联网巨头接轨,打开线上流量入口,显然已经初具规模,继续奔跑仍然是他们未来的主旋律。此外,市场结果也证明了红星美凯龙和其他家庭在线和新零售的正确性和验证。

可以肯定的是,在竞争对手的相互刺激和企业发展能力的基础上,新零售是家居企业摆脱困境的主要方向。换句话说,新家居零售家居零售轨道正在开放。

然而,企业要经历商业模式重构、场景重塑等刮骨疗伤的痛苦,要一步步适应和完善,这也是家居企业写新零售故事的必由之路。


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